الحلول البرمجية وأنظمة ERP

الاتصالات الموحّدة وتقنيات VoIP

تمكّن كيان تكنولوجي الفرق من تجارب صوت وفيديو وتعاون حديثة.

ننشر منصات سحابية وهجينة توفر تواصلًا واضحًا أينما يعمل فريقك.

نظرة عامة على خدمات التعاون

وحّد المكالمات والمؤتمرات والرسائل ومراكز الاتصال عبر حلول آمنة وسهلة الاستخدام.

يضبط المهندسون المنصات ويُكاملون الأجهزة ويقودون برامج التغيير لضمان الاعتماد.

الاتصال السحابي

حلول VoIP بمستوى الناقل مع توجيه متقدم وSBC وتكامل PSTN.

أجنحة التعاون

مراسلة واجتماعات وتأليف مشترك على منصات مثل Microsoft Teams أو Cisco Webex.

مراكز الاتصال

تجربة عملاء متعددة القنوات مع إدارة القوى العاملة والتحليلات.

أجهزة أماكن العمل

سماعات وأنظمة غرف وأجهزة طرفية محسّنة لكل مساحة عمل.

المزايا

تضمن كيان تكنولوجي أن أدوات الاتصال سهلة وبموثوقية عالية وآمنة مهما كان مكان العمل.

نمزج الإتقان التقني مع إدارة التغيير لإطلاق الإنتاجية من اليوم الأول.

تخطيط الترحيل

الانتقال من بدالات PBX القديمة والأدوات المتفرقة دون تعطيل الأعمال.

جاهزية الشبكة

تقييم وضبط شبكات LAN/WAN لضمان جودة المكالمات والأمان.

برامج التبني

التدريب والسفراء وخطط التواصل تدفع نحو الاعتماد السريع.

دعم مُدار

مكتب خدمة واتفاقيات مستوى خدمة وفحوصات صحية تحافظ على استمرارية الأعمال.

خارطة الابتكار

توسيع الاتصالات الموحّدة بميزات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتكاملات.

تحسين التكلفة

مواءمة التراخيص والاتصال لتتناسب النفقات مع الاستخدام الفعلي.

الحلول والحزم

من تنفيذ UC الجاهز إلى مراكز الاتصال المُدارة، اختر الحزمة التي تلائم جدولك الزمني.

تضمن كيان تكنولوجي أن أدوات الاتصال سهلة وبموثوقية عالية وآمنة مهما كان مكان العمل.

تصميم محوري حول المستخدم

تجارب مخصصة تعزّز الاعتماد لدى الموظفين في المكتب أو عن بُعد أو في الميدان.

تكامل سلس

ربط منصات UC مع تطبيقات الأعمال وCRM وخدمات الدليل.

جودة التجربة

المراقبة والسياسات تحافظ على جودة الصوت والفيديو في مختلف ظروف الشبكة.

الأمان والامتثال

التشفير وسياسات التسجيل والحوكمة تتماشى مع اللوائح.

التحليلات والرؤى

لوحات الاستخدام تبرز الاتجاهات والاعتماد وصحة الخدمة.

إدارة دورة الحياة

دعم مستمر وتحديثات وتدريب يحافظ على حلول التعاون حديثة.

خارطة التنفيذ

الاكتشاف والتصميم والتنفيذ والتبني والتطوير، مع ربط كل مرحلة بمخرجات قابلة للقياس.

الاتصال السحابي

حلول VoIP بمستوى الناقل مع توجيه متقدم وSBC وتكامل PSTN.

أجنحة التعاون

مراسلة واجتماعات وتأليف مشترك على منصات مثل Microsoft Teams أو Cisco Webex.

مراكز الاتصال

تجربة عملاء متعددة القنوات مع إدارة القوى العاملة والتحليلات.

أجهزة أماكن العمل

سماعات وأنظمة غرف وأجهزة طرفية محسّنة لكل مساحة عمل.

منهجية الاستثمار

نماذج تجارية مرنة تشمل الاشتراك أو الاتصال القائم على الاستهلاك أو الخدمات المُدارة بالكامل.

الحلول البرمجية وأنظمة ERP التحول الرقمي وخدمات السحابة الحماية والأمن السيبراني
خدماتنا

حزمة الاتصالات الموحدة

تضمن كيان تكنولوجي أن أدوات الاتصال سهلة وبموثوقية عالية وآمنة مهما كان مكان العمل.

نشر منصات UC

تنفيذ متكامل لحلول Microsoft Teams أو Cisco Webex أو Zoom Phone.

تحديث مراكز الاتصال

منصات متعددة القنوات مع تحليلات وإدارة للقوى العاملة.

دورة حياة الأجهزة

تجهيز ومراقبة وتحديث للأجهزة الطرفية ومساحات الاجتماعات.

خدمات UC مُدارة

دعم واستجابة للحوادث وتحسين استباقي على مدار الساعة.

24/7 دعم مُدار
40% برامج التبني
99.9% نظرة عامة على خدمات التعاون

اطلب استشارة

تمكّن كيان تكنولوجي الفرق من تجارب صوت وفيديو وتعاون حديثة.

اتصل بنا